현대자동차 제네시스와 현대차, 기아차가 미국 시장조사업체 제이디파워(J.D.Power) 신차품질조사(IQS)에서 2년 연속으로 1∼3위를 차지했다.
현대자동차그룹은 지난 19일(현지시간) 발표된 제이디파워 ‘2019 IQS’에서 제네시스 브랜드가 전체 1위로 뽑혔다고 밝혔다. 기아자동차는 2위, 현대자동차는 3위를 각각 차지했다. 이들 3개 브랜드는 지난해에도 나란히 1∼3위에 오른 바 있다. 또 현대차그룹에서 모두 6개 모델이 차급별 ‘최우수 품질상(Segment Winner)’을 받았다. 이번 조사에 참여한 자동차 기업 중 가장 많은 기록이다.
올해 제이디파워 IQS는 프리미엄 브랜드 14개, 일반 브랜드 18개 등 총 32개 브랜드 257개 차종을 대상으로 이뤄졌다. 지난해 11월부터 올해 2월까지 미국에서 판매된 신차를 대상으로, 233개 항목에 대한 품질불만 사례를 집계해 100대당 불만 건수를 점수로 환산한다. 점수가 낮을수록 품질만족도가 높다는 뜻이다.
제네시스는 올해 조사에서 지난해보다 5점 개선된 63점(신차 100대당 품질불만 63건)을 받아 전체 1위에 올랐다. 특히 올해는 2위 링컨(84점), 3위 렉서스(90점) 등을 큰 차이로 따돌렸다.
기아차는 전체 2위 및 일반 브랜드 1위를 차지했다. 일반 브랜드 중에서는 5년 연속으로 1등 자리를 지키고 있다. 기아차는 올해 조사에서 지난해보다 2점 개선된 70점을 얻어, 자사 역대 최고 점수를 기록했다. 전체 브랜드 평균은 지난해와 같은 93점이다. 현대차는 기아차에 1점 뒤진 71점으로 전체 3위, 일반 브랜드 2위에 자리했다. 현대차그룹은 차급(Segment)별 1위 차종도 6개나 배출했다. 제네시스 G70은 콤팩트 프리미엄(Compact Premium) 차급 최우수 품질상을 받았다. 기아차에서는 리오가 소형(Small) 차급, K3(현지명 포르테)가 준중형(Compact) 차급, 스포티지가 소형 SUV 차급, 카니발(현지명 세도나)이 미니밴(Minivan) 차급에서 각각 최우수 품질상을 수상했다. 현대차 중에서는 싼타페가 중형(Midsize) SUV 차급 최우수 품질상을 받았다.