이석용 농협은행장이 20일 서울시 용산구에 위치한 '고객행복센터'와 경기도 의왕시 소재 'NH통합IT센터'를 직접 방문해 설 연휴 비상대응체계를 점검하고 직원들을 격려했다.

농협은행은 설 연휴인 1월 21일부터 24일까지 고객행복센터와 IT상황실을 24시간 운영한다. 고객 불편 최소화를 위해 비상상황에 즉각 조치가 이뤄질 수 있도록 시스템 사전점검 및 대응인력 편성도 완료했다.

이 행장은 "설 연휴 비상대응체계 운영을 위해 노력하고 있는 직원들 노고에 감사드린다"며 "최상의 디지털 금융 서비스 제공할 수 있도록 만반의 준비를 다해주시기 바란다"고 당부했다.

/ 포춘코리아 공인호 기자 ball@fortunekorea.co.kr