이커머스 풀필먼트 솔루션 '품고'를 전개하는 사회적기업 '두핸즈'가 개발자를 위한 파격적인 복지 혜택을 제공해 주목 받고 있다.

두핸즈는 풀필먼트 업계 최초로 개발자 근속 1년 시점부터 유급휴가 1개월에 해당하는 '안식월' 제도를 실시하기로 했다. 자격은 만 5년 이상 개발 경력을 보유한 엔지니어를 대상으로 매년 안식월을 이용할 수 있다. 

직원 역량 개발을 위한 지원도 아끼지 않는다. 두핸즈는 팀원들이 꾸준히 실력을 키울 수 있도록 리더십, 세일즈 관련 다양한 교육을 실시한다. 이 교육을 통해 빠르게 성장하는 풀필먼트 테크 기업에 걸맞은 리더십을 다지며, 세일즈와 마케팅을 접목한 교육으로 업무 전문성을 키울 수 있는 기회를 제공한다.

자격증 취득을 도와주는 '스터디DO잇' 프로그램도 함께 운영 중이다. 회사 업무와 연관된 물류 전문가 양성을 위해 물류 관리사, 유통관리사, 지게차 운전 기능사 취득 등을 지원한다.

두핸즈는 일과 가정생활의 균형을 지원하는 '가족 친화적 문화' 기반을 다지기 위해 자체적으로 만든 '타르트데이'를 시행하고 있다. 여성과 남성 모두에게 육아 휴직을 적극 권장하고, 복직을 축하하는 문화를 조성해 복직 당일날 타르트를 먹으며 축하 이벤트를 진행한다.

문성수 CTO는 "프로젝트를 끝낸 개발자들이 '안식월' 기간 동안 충분한 휴식을 취하고, IT업계 트렌드를 학습하며 자기계발 시간을 가질 수 있도록 만들기 위해 출발한 복지제도"라며 "팀원들이 지치지 않고 성장하는 개발자가 되기 바라는 마음에서 두핸즈는 언제나 구성원들을 위한 지원을 아끼지 않을 것"이라고 말했다.

이 외에도 두핸즈는 '기업의 일자리 창출을 통한 빈곤 퇴치'를 목표로 설립된 사회적 기업에 걸맞게, 전체 인원의 30%를 차지하는 '커넥터'를 케어하는 복지 시스템도 마련했다.

두핸즈 측은 "도움의 손길이 필요한 사람들을 직접 채용해 맞춤형 일자리를 제공하는 것은 물론, 커넥터들이 업무에 적응할 수 있도록 사내 사회복지사를 고용하는 등 다방면에서 실질적인 도움을 줄 수 있는 제도를 시행하며 기업의 본질적 가치를 지키고 있다"고 설명했다.

한편 두핸즈는 이커머스 풀필먼트 솔루션 '품고'를 통해 중소상공인에게 재고 관리, 보관, 배송 등 맞춤형 물류 서비스를 제공하는 풀필먼트 테크 기업이다.

현재 자체 개발 AI 풀필먼트 시스템 핸디봇을 기반으로 물류 전반의 서비스를 제공하고 있으며, 네이버 풀필먼트 연합(NFA)의 파트너사로 활동 중이다. 누적 고객사는 1000여곳, 누적 투자액은 320억원이다.

홍승해 기자 hae@fortunekorea.co.kr